유형을 고를 때는 지원금보다 기술을 얼마나 오래 사용할지, 누가 유지보수를 맡는지, 계약 종료 후 데이터와 장비가 어떻게 처리되는지를 먼저 확인해야 합니다. 2026년 2차 모집은 9월 30일 17시까지이며, 구입·렌탈형과 개인 S/W형의 공식 신청 페이지가 분리되어 있습니다.
구입·렌탈·S/W형은 무엇이 다른가요?
| 유형 | 지원조건과 선택 기준 |
|---|---|
| 구입형·보편 | 전자칠판·디지털사이니지 구입비 / 500만원 한도 / 국비 50%, 우대 60% / 장기간 보유·사용할 점포에 적합 |
| 구입형·일반 | 일반 스마트기술·배리어프리 무인정보단말기 / 700만원 한도 / 국비 70%, 우대 80% / 소유권과 사후관리 조건 확인 필요 |
| 렌탈형 | 배리어프리 무인정보단말기·로봇 렌탈비 / 연 350만원·최대 2년 / 국비 70%, 우대 80% / 계약 종료 후 비용과 반납조건 확인 필요 |
| 개인 S/W형 | 소프트웨어 구독료 / 연 30만원·최대 2년 / 국비 100% / POS 연동·데이터 이전·해지조건 확인 필요 |
우대 지원비율 대상은 장애인 사업주, 간이과세자, 1인 자영업자입니다. 구입·렌탈형 2차 공고는 스마트상점 수혜 이력이 없는 신규 소상공인을 대상으로 하며, 기존 수혜자는 추가지원 공고의 세부조건을 확인해야 합니다.
구입형은 어떤 점포에 적합한가요?
도입 기술을 장기간 사용하고 매장 운영방식이 비교적 안정적인 점포에 적합합니다. 다만 ‘구매하면 내 장비’라는 사실만 보고 결정해서는 안 됩니다.
| 확인할 비용 | 국비 제외 자부담, 부가가치세, 설치비, 통신비, 결제수수료, 유지보수료 |
|---|---|
| 확인할 계약 | 소유권 이전시점, 무상 A/S 기간, 고장 대응시간, 부품 단종 시 대체 방식 |
| 적합 사례 | 이전 계획이 적고 주문·결제량이 꾸준하며 장비를 2년 이상 사용할 계획이 명확한 매장 |
| 주의 사례 | 폐업·이전 가능성이 높거나 POS 연동 가능 여부를 확인하지 않은 매장 |
렌탈형은 어떤 점포에 적합한가요?
초기 구매 부담을 낮추고 정기적인 유지보수를 받고 싶은 점포에 적합할 수 있습니다. 그러나 국비 지원기간이 끝난 뒤의 월 렌탈료까지 비교해야 총비용을 판단할 수 있습니다.
| 공식 지원 | 배리어프리 무인정보단말기·로봇 렌탈비, 연 350만원 한도, 최대 2년 |
|---|---|
| 계약 확인 | 최소 사용기간, 중도해지 위약금, 수리·교체 범위, 계약 종료 후 반납·연장·인수 조건 |
| 현장 확인 | 로봇 이동 통로폭, 문턱, 경사, 고객 동선, 충전 위치와 피크시간 운반량 |
| 비교 방법 | 지원기간 중 실부담 + 지원 종료 후 예상 렌탈료 + 해지 가능 비용을 합산 |
S/W형은 어떤 점포에 적합한가요?
재고·예약·고객·매출관리처럼 물리 장비보다 운영 데이터를 개선하려는 점포에 적합합니다. 개인 S/W형은 연 30만원 한도에서 최대 2년간 구독료를 100% 지원하지만, 지원한도를 넘는 비용과 부가서비스는 별도로 확인해야 합니다.
| 도입 전 질문 | 기존 POS와 연동되는가, 엑셀·CSV 내보내기가 가능한가, 직원 계정 수에 제한이 있는가? |
|---|---|
| 해지 전 질문 | 계약 종료 후 데이터를 내려받을 수 있는가, 자동갱신되는가, 유료 전환 가격은 얼마인가? |
| 효과 지표 | 재고 폐기액, 예약 누락 건수, 재방문율, 마감 정산시간 등 설치 전 수치를 기록 |
| 신청 구분 | 구입·렌탈형과 별도의 S/W형 신청 페이지에서 접수 |
신청서에는 무엇을 구체적으로 적어야 하나요?
공식 공고는 업체소개, 지원동기, 활용계획을 선정평가의 핵심 자료로 사용하며 동일·유사 문구를 반복하거나 외부 작성문을 단순 복사하면 불성실 기재로 탈락할 수 있다고 안내합니다.
| 업체소개 | 업종·영업기간·주요 고객·일평균 방문객·피크시간·현재 주문 및 정산방식을 수치와 함께 작성 |
|---|---|
| 지원동기 | ‘인건비 절감’만 쓰지 말고 주문 누락, 대기시간, 재고 폐기, 직원 이동거리 등 현재 문제를 설명 |
| 활용계획 | 도입 기술을 어느 시간대와 업무에 사용할지, 담당자 교육과 장애 발생 시 대응방법을 작성 |
| 성과지표 | 주문처리시간·누락건수·회전율·정산시간 등 설치 전후에 비교 가능한 지표 2~3개 설정 |
탈락 위험: 대표자가 아닌 공급기업·대행업체가 대신 신청하거나 자부담 대납을 약속받는 방식은 허용되지 않습니다. 서류의 사실관계와 계약 당사자를 직접 확인하세요.
제출 전 체크리스트
- 소상공인확인서 발급 가능 여부와 정상 영업 상태 확인
- 스마트상점 기존 수혜 이력과 신청 가능한 공고 구분
- 대표자 명의 회원가입 및 본인 직접 신청
- 신청서·자가진단표·매장사진과 개인정보·마이데이터 동의 확인
- 우대 대상이라면 장애인기업확인서·사업자등록증명원·건강보험자격득실확인서 등 준비
- 지원금 외 부가세·수수료·유지비·해지비용을 포함한 총비용 비교
자주 묻는 질문
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작성일: 2026년 8월 20일
최종 검토일: 2026년 9월 18일
작성·검수: 플루비아랩 편집부
지원조건과 일정은 변경될 수 있으므로 제출 전 공식 공고와 신청 화면을 다시 확인하세요.
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